자주 묻는 질문

궁금한 점, 미리 풀어드릴게요

가입 자격부터 정산·수수료·분쟁까지 — 파트너님이 가장 많이 묻는 질문을 모았습니다.

가입비 0원 리드 5점 통화검증 약정·위약금 없음

FAQ

파트너 자주 묻는 질문 10가지

아래 모든 수치·정책은 가상 예시이며 실제 조건과 다를 수 있습니다.

가입 자격은 어떻게 되나요?

사업자등록을 보유한 시공업체·인테리어 전문가라면 신청하실 수 있습니다. 전기·실내건축·설비 등 관련 면허나 자격, 그리고 시공 실적(포트폴리오)을 함께 등록하시면 검증 배지 부여와 매칭에 유리합니다.

가입 비용이 있나요?

가입비·광고비는 0원입니다. 리드 수신과 견적 응답도 무료이며, 비용은 계약이 성사된 건에 한해 매칭 수수료(계약액의 6~10%, 가상 예시)로만 발생합니다.

리드는 진짜 고객인가요? 가짜 문의는 어떻게 막나요?

모든 리드는 통화 기반 5점 검증을 거칩니다 — 실수요 여부, 예산 확인, 평형·범위, 희망 시기, 연락처 인증입니다. 검증을 통과한 리드에만 ✓실수요·✓예산확인·✓연락처인증 배지가 표시되어 헛걸음을 줄여드립니다.

검증·심사 기간은 얼마나 걸리나요?

신청 후 사업자·면허 확인을 거쳐 영업일 기준 약 3일 내에 결과를 안내드립니다(가상 예시). 서류 보완이 필요한 경우 보완 방법과 함께 개별 안내드리며, 보완 후 재심사도 신속하게 진행됩니다.

정산은 언제, 어떻게 받나요?

고객 대금은 안전결제(에스크로)로 먼저 보관되고, 공정 마일스톤별로 단계 정산됩니다. 각 단계 확인 후 영업일 기준 D+7 내 등록 계좌로 지급되며(가상 예시), 정산 명세서에서 수수료·세금까지 항상 투명하게 확인하실 수 있습니다.

수수료율은 어떻게 되나요?

계약 성사 건에만 계약액의 6~10%(플랜에 따라 상이, 가상 예시)가 매칭 수수료로 부과됩니다. 가입비·광고비·리드 수신료는 없습니다. 자세한 플랜별 요율은 수수료 페이지에서 확인하세요.

잔금을 떼일까 봐 걱정됩니다.

DeALL은 고객 대금을 선보관하는 안전결제 구조라 잔금 떼임을 구조적으로 차단합니다. 공정 단계가 확인되면 보관된 대금에서 단계별로 정산되므로, 업체가 대금을 못 받는 상황을 방지합니다.

고객과 분쟁이 생기면 어떻게 되나요?

시공관리 단계마다 사진·날짜·고객 확인 기록이 남기 때문에, 분쟁 발생 시 객관적 근거로 중재합니다. 업체에 일방적으로 불리하게 처리하지 않으며, 반복 노쇼·악성 클레임 고객은 별도로 기록·필터링하여 파트너를 보호합니다.

지역이나 전문분야를 제한해서 받을 수 있나요?

네. 시공 가능 지역과 전문분야(아파트 전체·주방·욕실·상업공간·도배·마루 등)를 설정하시면, 해당 조건에 맞는 검증 리드만 1:1 전속 방식으로 배분됩니다. 원치 않는 지역·분야의 리드로 인한 헛걸음을 줄일 수 있습니다.

기존에 거래하던 고객도 수수료가 붙나요?

DeALL을 통해 새로 매칭된 고객 계약에만 수수료가 적용됩니다. 파트너님이 기존에 직접 거래하던 고객 건에는 DeALL 매칭 수수료가 부과되지 않습니다(가상 예시).

아직 궁금한 점이 있나요?

가입은 무료이고 약정·위약금이 없습니다. 신청 후 영업일 3일 내 심사 결과를 안내드립니다.